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Avaliação precisa e transparente

Diagnóstico Técnico

Diagnóstico técnico de geladeira a domicílio em São Paulo, com orçamento transparente.

4,9 / 5,0+5.000 clientes atendidos
Garantia de 90 dias
Atendimento no mesmo dia
Orçamento grátis

Atendimento

No mesmo dia

Garantia

90 dias por escrito

Orçamento

Sem compromisso

Cobertura

SP e Grande SP

Reparo especializado

Geladeira ou freezer com defeito?

Levamos a oficina até você. Diagnóstico preciso e conserto com peças originais para o seu equipamento voltar a gelar.

Geladeira para conserto na Doutor Refrigeração

Geladeira

Freezer para conserto na Doutor Refrigeração

Freezer

Quem vai cuidar do seu aparelho

Conheça nossos funcionários

Técnicos próprios, uniformizados e identificados. Arraste para o lado e conheça a equipe que vai atender você.

Márcio Oliveira — Responsável técnico da Doutor Refrigeração
Pedro Victor — Técnico de Refrigeração da Doutor Refrigeração
João Lucas — Técnico em Refrigeração da Doutor Refrigeração
Felipe Augusto — Técnico em Refrigeração da Doutor Refrigeração
Junior Ferreira — Técnico em Refrigeração da Doutor Refrigeração
Prova real

Conversas reais de clientes satisfeitos

Estes são prints de verdade do nosso WhatsApp, enviados por clientes depois do atendimento. Sem atores, sem montagem.

Avaliação via WhatsApp
Avaliação de Elaine Cristina enviada por WhatsApp
Avaliação via WhatsApp
Avaliação de João Pedro enviada por WhatsApp
Avaliação via WhatsApp
Avaliação de Solange enviada por WhatsApp
Avaliação via WhatsApp
Avaliação de Mayra Rachel enviada por WhatsApp
Avaliação via WhatsApp
Avaliação de Cliente satisfeito enviada por WhatsApp
Avaliação via WhatsApp
Avaliação de Atendimento Luis enviada por WhatsApp
Por que nos escolher

Confiança desde o primeiro contato

Transparência do orçamento até a garantia.

Garantia por escrito

Até 90 dias de garantia, com comprovante na hora.

Só paga se aprovar

Orçamento antes do serviço. Nada sem sua autorização.

Atendimento no mesmo dia

Agilidade no atendimento, inclusive em emergências.

Técnicos identificados

Profissionais uniformizados e experientes.

Nota fiscal e recibo

Atendimento formal, com documentação do serviço.

Peças originais

Peças de qualidade para um conserto que dura.

O que resolvemos

Consertamos todos os defeitos

Geladeiras e freezers de todas as marcas e modelos. Se o seu aparelho apresenta algum desses problemas, podemos ajudar hoje mesmo.

Não gela ou gela pouco
Vazando água ou gás
Formando muito gelo
Fazendo barulho estranho
Não liga / desligando sozinha

Atendemos as principais marcas: Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Panasonic, Continental, GE e outras.

Simples e transparente

Como funciona, do início ao fim

Um processo simples e transparente. Sem pegadinha, sem cobrança escondida.

1

Você chama no WhatsApp

Conta qual é o problema e agenda a visita no melhor horário pra você.

2

Diagnóstico e orçamento

O técnico avalia o aparelho e passa o valor antes de iniciar. Você decide.

3

Conserto na hora

Na maioria dos casos o reparo é feito na mesma visita, com peças de qualidade.

4

Garantia e recibo

Você recebe a garantia por escrito e o comprovante do serviço.

90 DIAS

Garantia real

Garantia de 90 dias por escrito em todo serviço

Trabalhamos sério e assumimos o que fazemos. Se algo não sair como combinado dentro do prazo, é por nossa conta.

Termo por escrito

Você recebe o comprovante de garantia logo após o serviço.

Retorno sem custo

Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, voltamos sem cobrar nada.

Peças cobertas

A garantia vale para o serviço e para as peças que substituímos.

Fachada da loja física da Doutor Refrigeração
Loja física própria
Empresa séria e estabelecida

Temos endereço fixo e equipe própria

Diferente de quem só atende por anúncio e some, a Doutor Refrigeração tem loja física, equipe identificada e atendimento presencial. Você sabe exatamente com quem está falando.

  • Endereço fixo com atendimento presencial e recebimento de aparelhos.
  • Garantia por escrito em todos os serviços, com termo emitido em PDF.
  • Equipe própria e uniformizada, especializada em refrigeração.
Falar com a Doutor Refrigeração
Serviço especializado

Diagnóstico Técnico

O diagnóstico técnico é o ponto de partida de qualquer conserto bem-feito. Antes de trocar peças ou fazer reparos, é fundamental entender com precisão o que está acontecendo com a geladeira. Um diagnóstico correto evita o desperdício de dinheiro com substituições desnecessárias e garante que o reparo realmente resolva o problema. Oferecemos esse serviço de avaliação a domicílio em toda a São Paulo.

Muitos defeitos de geladeira têm sintomas parecidos, mas causas completamente diferentes. Uma geladeira que não gela pode estar com problema no compressor, no relé, no termostato, no sensor, na placa, no ventilador ou com falta de gás por vazamento. Sem um diagnóstico adequado, é comum trocar a peça errada, gastar à toa e continuar com o problema.

Nosso diagnóstico técnico é metódico. Avaliamos a parte elétrica, medindo tensões e a corrente do compressor; verificamos o sistema de refrigeração, observando a pressão e o comportamento do gás; testamos sensores e termostato; analisamos o ciclo de degelo nas frost free; e checamos a vedação das portas e o estado geral do aparelho. Cada item ajuda a montar o quadro completo.

Com instrumentos de medição adequados, conseguimos diferenciar com clareza, por exemplo, um compressor realmente queimado de um simples relé com defeito, ou um problema de placa de um sensor fora dos parâmetros. Essa precisão é o que separa um reparo eficaz de uma tentativa às cegas, e é o que oferecemos ao cliente.

Após a avaliação, explicamos de forma clara e honesta o que foi identificado, quais são as opções de reparo e quanto custa cada uma, considerando peças e mão de obra. Quando o aparelho é antigo ou o reparo não compensa frente ao valor de um novo, dizemos isso com transparência, pois o nosso compromisso é com a sua melhor decisão.

O orçamento é apresentado sem compromisso. Você decide com calma se quer seguir com o reparo, e só autoriza se concordar com o valor. Não fazemos pressão de venda nem empurramos serviços desnecessários, algo infelizmente comum no mercado e que prejudica a confiança do cliente.

Atendemos a domicílio em toda a São Paulo, levando até você todo o ferramental e os instrumentos necessários para uma avaliação completa no próprio local, sem necessidade de transportar a geladeira. Isso agiliza o processo e permite, muitas vezes, já realizar o reparo na mesma visita, caso aprovado.

O diagnóstico técnico é útil em diversas situações: quando a geladeira apresenta um defeito, quando você recebeu um orçamento de outro profissional e quer uma segunda opinião, ou quando deseja avaliar se vale a pena consertar um aparelho antigo. Em todos os casos, entregamos uma avaliação confiável.

Trabalhamos com geladeiras domésticas, frost free, duplex, side by side, inverter, freezers, cervejeiras e adegas, com conhecimento das particularidades de cada tipo de equipamento. Essa amplitude garante um diagnóstico preciso para o seu aparelho, qualquer que seja o modelo.

Se a sua geladeira está com qualquer defeito e você quer entender o que está acontecendo antes de decidir, fale com a gente pelo WhatsApp. Fazemos o diagnóstico técnico no local, com avaliação precisa e orçamento transparente, sem compromisso.

O que avaliamos no diagnóstico

  • Parte elétrica e corrente do compressor
  • Sistema de refrigeração e nível de gás
  • Sensores e termostato
  • Ciclo de degelo (frost free)
  • Vedação das portas e estado geral

Por que vale o diagnóstico técnico

  • Evita troca de peças desnecessárias
  • Identifica a real causa do defeito
  • Orçamento transparente e sem compromisso
  • Segunda opinião confiável
  • Possibilidade de reparo na mesma visita

Dicas úteis

Anote os sintomas

Antes da visita, observe quando o problema acontece, se há barulhos, gelo ou erros no painel. Esses detalhes ajudam no diagnóstico rápido.

Não troque peças no escuro

Evite comprar peças por conta própria antes do diagnóstico. Sem a avaliação correta, o risco de trocar o item errado é alto.

Peça segunda opinião

Recebeu um orçamento alto? Um diagnóstico técnico independente ajuda a confirmar se o reparo proposto é realmente necessário.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de chamar.

Sua geladeira parou? Resolva hoje mesmo.

Fale agora com um técnico da Doutor Refrigeração, receba seu orçamento sem compromisso e tenha seu aparelho funcionando ainda hoje.

Seg a Sáb, das 7h às 22hSão Paulo e Grande SP
Chamar no WhatsApp